Köpvillkor

Information

För att köpa väljer du helt enkelt det du vill ha, klickar dig vidare för att gå till kassan där namn och adress anges samt betalsätt. Kort därefter är varorna på väg hem till dig. Gamle Ragos Hörna skickar vanligtvis iväg beställningar till kund inom 1-2 dagar.

Om leverans ska ske till annan adress än beställarens så kommer beställarens e-post och mobilnummer att användas i frakthandlingen om inget annat anges i ordernoteringarna.

Vi är registrerade som företag och är godkänd för F-skatt. Vinstmarginalbeskattning för begagnade varor tillämpas.

Skick

Alla produktbilder är på den faktiska produkten som säljs.

Spel

Alla spel är testade så att de går att starta. Spelen kan vara solblekta, ha klistermärken/prislappar, skrivna med olika sorters pennor och/eller ha saker inristade. Kolla alltid in bilderna, de är på den faktiska produkten som säljs.

Manual

Manualen ska ha alla sidor och ingenting sönderrivet om inget annat anges. Sidor kan dock vara vikta, ha skrivits på, ha utsatts för vätska (exempelvis vatten) och/eller solblekt. Kolla alltid in bilderna, de är på den faktiska produkten som säljs.

Box

Boxen ska ha alla sidor och lock om inget annat anges. Flärparna/öronen kan saknas. Boxen kan ha varit vikt, tillplattad, ha text skriven på sig och/eller klistermärken/prislappar. Kolla alltid in bilderna, de är på den faktiska produkten som säljs.

Annat

Kan vara t.ex. reklam eller kartor. Dessa ska inte vara sönderrivna om inget annat anges men kan vara vikta, ha skrivits på, ha utsatts för vätska (exempelvis vatten) och/eller solblekt. Kolla alltid in bilderna, de är på den faktiska produkten som säljs.

Kontakt

För att komma i kontakt med oss skickar man e-post till info@grh.se.

Köpinformation

Alla våra produkter är begagnade. Vinstmarginalbeskattning för begagnade varor tillämpas. Gamle Ragos Hörna reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. De produktbilder vi visar är på den faktiska produkten som säljs. Om du efter beställning ej erhåller en orderbekräftelse ber vi dig kontakta oss för att bekräfta att din beställning mottagits. Samtliga produkter i Gamle Ragos Hörnas sortiment kan användas i Sverige och är på engelska och/eller svenska, såvida inget annat anges (exempelvis amerikanska/japanska spel).

Frakt- & betalsätt

Gamle Ragos Hörna använder sig av en fast fraktkostnad på 53 kr. Detta innebär, exempelvis, att oavsett om du beställer ett eller nitton spel så är fraktkostnaden densamma. Vi skickar alltid via Postens tjänst “Skicka Lätt” och din beställning är alltid spårningsbar. Fri frakt uppnås om din beställning överstiger 1000 kr.

Betalning via Swish eller PayPal.

För ej uthämtade paket debiteras 175 kr.

Produktgaranti

Gamle Ragos Hörna hanterar enbart begagnade produkter och lämnar ingen garanti. Men du har alltid reklamationsrätt inom 3 år.

Ångerrätt

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt på köp gjorda via distans.
Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).

För att nyttja din ångerrätt behöver du ångra dig skriftligt inom denna tidsram till info@grh.se.
Du står själv för returfrakten och ansvarar för att produkten är väl paketerad och når Gamle Ragos Hörna oskadad.
Vi rekommenderar därför att du kontaktar oss i samband med att du ångrar dig, innan produkten returneras.
Adress för retur är:
Gamle Ragos Hörna
c/o Markus Persson
Tvistevägen 26 Lgh 1305
907 36 Umeå

Observera även att företag inte har ångerrätt.

Paket som inte hämtas ut inom liggetiden och returneras till avsändaren debiteras med en avgift på 175 SEK, för att täcka omkostnader för Gamle Ragos Hörna.

Om produkten hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion förbehåller sig Gamle Ragos Hörna rätten att göra ett ekonomiskt avdrag motsvarande produktens beskaffenhet och värdeminskning.
Vi rekommenderar därför att alltid returnera produkter i så gott skick som möjligt.

Reklamation

(Gäller ej företag) Reklamationsrätten är inom 3 år och bevisbördan för att påvisa ursprungligt fel ligger på konsumenten. Tänk på att du själv bekostar frakten.

Tänk på att ett funktionsfel skall reklameras inom skälig tid från det att du upptäckt felet. Du måste även kunna styrka ditt köp vid en reklamation, vi rekommenderar bifogande av kvitto.

Gamle Ragos Hörna testar alla inlämnade produkter och gör en initial bedömning om vidare åtgärd.
Observera att en felsökningsavgift på 250 SEK kan komma att debiteras om 1) produkten konstateras som felfri, 2) handhavandefel eller annan felaktig hantering.

För att nyttja din reklamationsrätt behöver du meddela oss skriftligt till info@grh.se.

Outlösta försändelser

Försändelser som ej lösts ut debiteras en expeditionsavgift om 175 kr.

Avbeställning av produkt

Så länge produkten ej har hunnit paketeras går det bra att avbeställa dina varor.

Du avbeställer genom att du skickar ett mail till info@grh.se och anger vad du vill avbeställa samt ditt ordernummer. För att underlätta för oss, skriv “Avbeställning” i subject-/ämnesraden. Du får alltid ett svar om din avbeställning godkänns.

Summan återbetalas inom maximalt 20 dagar.

Åldersgräns

Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen.

Sekretesspolicy

Informationen du lämnar om dig själv används endast internt. Inga uppgifter om dig kommer föras vidare till tredje part. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. Gamle Ragos Hörna följer Personuppgiftslagen.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från grh.se sida, som gör att grh.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att grh.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Cookies

En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som sparas av din webbläsare. Det finns två typer av cookies: sådana som lagras en längre tid på din dator och sådana som försvinner när du stänger ner din webbläsare (så kallade sessioncookies).

Så använder Gamle Ragos Hörna cookies:

· Vi använder sessionscookies för att kunna spara produkter i varukorgen och för att hålla dig inloggad mellan olika sidvisningar.
· Vi använder också cookies för att underlätta analys av trafik och köphistorik på vår sajt.

Så kan du undvika cookies:

Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Du kan också radera cookies manuellt från din hårddisk när som helst. Väljer du att inte acceptera cookies kan du fortfarande besöka vår sajt men utan möjlighet att genomföra köp.

Du behöver inte godkänna eller använda cookies för att titta på produkter och få prisinformation, men för att kunna logga in och genomföra köp krävs det att du accepterar sessionscookies.